Nos Abonnements
Pour les Particuliers
Tranquill'IT
- Support remote illimité
- Diagnostic express 24/48h
- Protection antivirus incluse
- Sauvegarde cloud 50Go
Sérén'IT
- Tout inclus dans Tranquill'IT
- 1 intervention à domicile/an
- Optimisation système
- Sauvegarde cloud illimitée
Illim'IT
- Tout inclus dans Sérén'IT
- 2 interventions à domicile/an
- Priorité d'intervention
- Audit sécurité annuel
Pour les Professionnels
Agil'IT
Stabil'IT
- Gestion complète du parc
- Interventions illimitées
- Support prioritaire
Sécur'IT
Détails des Forfaits
Tranquill'IT - 19€/mois
Le forfait idéal pour une protection de base de votre Mac à distance.
- Support remote illimité : Assistance via TeamViewer ou Splashtop sans limite de temps
- Diagnostic express : Analyse complète de votre système sous 24/48h
- Protection antivirus : Licence Bitdefender incluse avec mises à jour automatiques
- Sauvegarde cloud : 50Go de stockage sécurisé pour vos fichiers importants
- Conseils personnalisés : Recommandations pour optimiser votre Mac
- Accès à la FAQ : Base de connaissances avec tutoriels vidéos
Parfait pour : Les utilisateurs occasionnels qui veulent une protection de base sans engagement sur site.
Souscrire à Tranquill'IT ↑ Retour en hautSérén'IT - 39€/mois
Notre forfait le plus populaire, combinant assistance à distance et une intervention sur site annuelle.
- Tout inclus dans Tranquill'IT : Tous les services du forfait de base
- 1 intervention à domicile/an : Un technicien se déplace pour un diagnostic complet ou une réparation
- Optimisation système trimestrielle : Nettoyage et optimisation de votre Mac 4 fois par an
- Sauvegarde cloud illimitée : Espace de stockage sans limite pour tous vos fichiers
- Accès prioritaire : Traitement accéléré de vos demandes
- Formation basique : 1h de formation par an sur les bonnes pratiques Mac
Parfait pour : Les utilisateurs réguliers qui veulent une solution complète avec une intervention annuelle incluse.
Souscrire à Sérén'IT ↑ Retour en hautIllim'IT - 59€/mois
La solution ultime pour une tranquillité d'esprit totale avec votre Mac.
- Tout inclus dans Sérén'IT : Tous les services du forfait précédent
- 2 interventions à domicile/an : Deux déplacements inclus pour maintenance ou dépannage
- Priorité absolue : Intervention sous 48h maximum
- Audit sécurité annuel : Vérification complète de la sécurité de votre système
- Support étendu : Assistance pour tous vos appareils Apple (iPhone, iPad, etc.)
- Formation avancée : 2h de formation par an sur des sujets de votre choix
- Accès au support 24/7 : Assistance disponible en dehors des heures ouvrées pour les urgences
Parfait pour : Les utilisateurs exigeants qui veulent une solution complète avec un support premium.
Souscrire à Illim'IT ↑ Retour en hautAgil'IT - 99€/mois
La solution essentielle pour les petites entreprises qui veulent sécuriser leur parc informatique.
- Support dédié : Un interlocuteur unique pour toutes vos demandes
- 2 interventions/mois : Visites sur site pour maintenance ou dépannage
- Gestion des sauvegardes : Sauvegarde automatisée de tous vos postes de travail
- Monitoring de base : Surveillance des équipements critiques
- Assistance prioritaire : Traitement accéléré des demandes professionnelles
- Rapport mensuel : Bilan d'activité et recommandations
Parfait pour : Les TPE qui veulent externaliser partiellement leur support informatique.
Souscrire à Agil'IT ↑ Retour en hautStabil'IT - 199€/mois
La solution complète pour les entreprises qui veulent un support informatique fiable.
- Gestion complète du parc : Maintenance proactive de tous vos équipements
- Interventions illimitées : Déplacements sans limite pour vos besoins
- Support prioritaire : Accès direct à notre équipe technique
- Monitoring avancé : Surveillance en temps réel de votre infrastructure
- Gestion des licences : Optimisation de vos licences logicielles
- Formation des équipes : 4h de formation par an pour vos collaborateurs
- Accès au portail client : Tableau de bord pour suivre vos interventions
Parfait pour : Les PME qui veulent externaliser complètement leur support informatique.
Souscrire à Stabil'IT ↑ Retour en hautSécur'IT - 399€/mois
La solution premium pour les entreprises qui exigent un niveau de service maximum.
- Externalisation totale : Nous gérons entièrement votre infrastructure IT
- SLA 24h : Intervention garantie sous 24h pour les problèmes critiques
- Gestion complète : De la maintenance à la sécurité en passant par l'évolution de votre parc
- Accès à un ingénieur dédié : Un expert attribué à votre compte
- Audits trimestriels : Vérification complète de votre infrastructure
- Support 24/7 : Assistance disponible jour et nuit
- Plan de reprise d'activité : Solution de secours en cas de problème majeur
Parfait pour : Les entreprises critiques qui ne peuvent se permettre aucune interruption de service.
Souscrire à Sécur'IT ↑ Retour en hautVous êtes dans le Var ou le Golfe de Saint-Tropez ?
Demandez votre devis gratuitConditions :
* Prix TTC - Valables pour le Var (83).
Frais de déplacement de 0,50€/km au-delà de 30km de Vidauban.
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